

暖心街区成为商户居民的“心头好”
——“仙锋暖心维修站”提供便民、惠民服务记
骑手修车、行人歇脚……近期,虹古路246号的摩兽车行全新挂牌“仙锋暖心维修站”和“暖新巢”,为骑手和居民们提供便民、惠民的维修和休憩服务。
“老板,我这车胎没气了,打下气要多少钱?”“没事儿,不用钱!”摩兽车行的店主于小永爽快地给骑手免单。在虹古路246号,这早已不是第一次。作为“仙锋暖心维修站”,摩兽车行为骑手们的电动车、居民们的自行车和残疾车提供免费充气等服务,受到周边骑手和居民们的好评。
“2024年,我们在走访街区的过程中,就发现于老板非常热心,常常帮助周边老人,后来还向我们党支部递交了入党申请书。”仙霞新村街道仙锋第三街区党支部书记侯文彦告诉记者,热心肠的于小永还多次参与社区志愿活动,也常常把店铺开放给老人歇脚。久而久之,于小永萌生了在此开设暖心服务站点的想法,没料想和街区一拍即合,“仙锋暖心维修站”和“暖新巢”站点就在店里挂牌。
“骑手常见的问题就是轮胎没气或者爆胎,但他们比较特殊的是赶时间,一旦超时怕有差评。”于小永说,“遇上当时解决不了的情况,我都是把店里的二手车借给他们,骑手先去把单送了,我在店里慢慢修好。”除了电动自行车,于小永还常常遇到老年居民的轮椅车。“有些小修小补我都会帮忙,遇到店里没有的零件,有时也会自己上网帮老人买。”“有事就找于老板”,在骑手与居民们之间流传。耐心与体谅,让于小永的店在付出温暖的过程中,也收获了人气与口碑。
据了解,摩兽车行也是街道“霞光骑手友好商户联盟”中的一员。近年来,仙霞新村街道以新就业群体需求为导向,挖掘市场监管、就业创业、卫生服务等企事业单位资源,积极扩大暖“新”服务朋友圈。为聚焦新就业群体需求,推动街区治理从“管理”向“服务”转型,仙霞新村街道联合街区爱心商户共同成立“霞光骑手友好商户联盟”并开展公约意见征集,致力于为新就业群体(快递员、外卖配送员等)打造“有温度、有保障、有尊严”的服务生态,共建“人人想来、人人爱来、人人会来”的暖心街区。“随着街区与社区的交融越来越深入,我们动员的力量和资源也越来越多。”侯文彦表示,“我们希望依托更多像于老板这样的爱心商户,丰富社会治理的毛细血管,汇聚建设美好街区的合力。”
撰稿 谭奕茂